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Aiden seul à un comptoir de réception, avec une carte-clé en verre et un chemin lumineux.
Fiche d’établissement Google

Hôtels

Hôtels : être l’adresse choisie avant que le client se déplace.

Photos, équipements, accès, horaires d’accueil et liens de réservation doivent raconter le même établissement.

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Les avantages pour votre commerce

Avant de se déplacer, le client regarde vos photos et vos avis du mois. Une fiche qui dort l’envoie chez le voisin.

  1. 1Un client cherche
  2. 2Il vous trouve en premier
  3. 3Il vous contacte
  • 1er résultatHôtel du Vieux Port4,8 (42 avis)Ouvert · Marseille
  • Un autre hôtel4,1 (9)
  • Un autre hôtel3,9 (14)
Un client en routeItinéraire lancé vers Hôtel du Vieux Port

Plus de clients

Quand on cherche « hôtel près de moi », votre adresse apparaît avec des photos récentes qui donnent envie de venir.

Plus de réservations

Horaires du jour, carte, tarifs, événements : tout est à jour. Le client sait quand venir et comment réserver.

Zéro temps passé

Aiden publie, met à jour et répond aux avis chaque semaine. Vous validez sur WhatsApp, c’est tout.

Comment il s’y prend

Il sait ce qui fait remonter une fiche.

Aiden connaît les règles de Google et regarde ce que font vos concurrents. Il applique les deux, chaque semaine.

  • Il applique les critères de classement de Google.
  • Il regarde les fiches concurrentes et fait mieux.
  • Il répond aux questions qu’un client se pose avant d’appeler.
  • Il vous demande avant de publier quelque chose d’important.

Deux moments décisifs

Quand votre fiche entre dans le parcours.

01

Un séjour est comparé

Le voyageur consulte l’emplacement, les chambres, les équipements et les avis avant de rejoindre le parcours de réservation.

02

L’arrivée doit être préparée

Après la réservation, il revient chercher l’itinéraire, le stationnement et les horaires de réception.

Exemple illustratif

La fiche d’un hôtel, sans Aiden puis avec.

Une fiche laissée seule vieillit. La même fiche, tenue par Aiden, se remplit, répond et reste juste. Voici à quoi ça ressemble pour ce métier.

Sans AidenAvec Aiden
Hôtel du Vieux PortHôtel · Marseille4,8(42 avis)
ActualitésAucune actualitéDernière publication il y a 14 mois
ServicesPrestations diverses
Horaires du samediFerméModifié par un tiers, personne n’a vu
Horaires exceptionnelsJour de l’an : non renseignéVos clients ne savent pas si vous ouvrez
Dernier avisOlivier B.

Chambre calme malgré le quartier, parking facile et accueil disponible à toute heure.

Sans réponse depuis 3 semaines
Sur « hôtel parking Vieux-Port Marseille »Absent des résultats
Hôtel du Vieux PortHôtel · Marseille4,8(42 avis)
ActualitésSaison d’hiver : le petit-déjeuner servi jusqu’à 11h tous les joursPubliée cette semaine
ServicesChambres avec vue sur le portParking privéPetit-déjeuner jusqu’à 11h
Horaires du samedi09:00 à 12:30Rétabli en 4 minutes
Horaires exceptionnels1er janvier : fermé · 2 janvier : 9h à 12hDemandé par Aiden 10 jours avant, confirmé par vous
Dernier avisOlivier B.

Chambre calme malgré le quartier, parking facile et accueil disponible à toute heure.

Réponse du propriétaire

Bonjour Olivier, Merci pour votre séjour et ce retour. Le calme et le parking, ce sont les deux questions qu’on nous pose le plus, alors on y veille. Au plaisir de vous revoir. Hôtel du Vieux Port

Réponse publiée le jour même
Sur « hôtel parking Vieux-Port Marseille »Dans les premiers résultats

Exemple illustratif : l’établissement, les avis et les chiffres de cette fiche sont fictifs.

À garder juste

Ce qui compte pour ce métier.

01

Aligner les équipements

Parking, petit-déjeuner, accessibilité et services doivent être cohérents avec les autres canaux.

02

Actualiser les images

La galerie doit refléter les chambres et espaces réellement proposés aujourd’hui.

03

Relier la bonne réservation

Chaque lien doit conduire vers une disponibilité et des conditions compréhensibles.

Le rôle d’Aiden

Un travail continu, des décisions simples.

Aiden surveille les informations de la fiche et prépare des contenus à partir des services confirmés par l’établissement.

01

Observer

Aiden rapproche votre fiche, votre activité et les recherches utiles.

02

Préparer

Il transforme les écarts repérés en propositions prêtes à relire.

03

Publier

Il publie ce que vous avez autorisé : services, textes, visuels, réponses aux avis.

04

Surveiller

Les actions, leur état et les changements faits par des tiers restent visibles et rétablis.

Ce qu’Aiden prépare pour les hôtels.

Aiden surveille les informations de la fiche et prépare des contenus à partir des services confirmés par l’établissement.

  • Ajouter les services que vos clients cherchent : Chambres avec vue sur le port, Parking privé, Petit-déjeuner jusqu’à 11h
  • Publier une actualité utile, par exemple « Saison d’hiver : le petit-déjeuner servi jusqu’à 11h tous les jours »
  • Répondre à chaque avis, comme celui de Olivier B., selon vos règles
  • Confirmer avec vous les horaires des jours fériés, avant qu’un client se déplace pour rien

Questions pratiques

Avant de commencer.

Peut-on présenter une chambre avec une image générée ?

Pas comme représentation de la chambre réelle. Une illustration créative doit être clairement distincte des photos de l’établissement.

Aiden publie-t-il sans contrôle ?

Aiden prépare les propositions. Vous confirmez les faits et les décisions sensibles avant les actions autorisées, puis leur état reste visible.

Les fiches Google concernent les entreprises éligibles qui reçoivent des clients ou se déplacent auprès d’eux.

Recrutez Aiden pour votre fiche.

Essai gratuit pendant la bêta, sans carte bancaire. Ensuite, à partir de 77 € par mois et par fiche.

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